服务条款

账户与服务

MadeMe 仅供年满 18 周岁的用户为本人创建数字人格。请提供准确的账户信息，保护登录凭据，并仅上传你有权使用的资料。MadeMe 提供个人资料与记忆管理、AI 文字和语音对话，以及你主动授权的邀请和好友访问。

你保留对所提供资料的合法权利，并授权我们为提供你选择的功能处理必要数据。AI 输出可能不准确，不代表本人真实发言、承诺或专业意见；重要信息应由你复核。

AI 服务与数据处理

创建页面提供简短的 AI 数据处理说明。你主动勾选确认并点击「同意并创建」后，才会保存授权并创建 MadeMe；创建成功后会进入对话并自动生成第一条开场。文字对话在你已确认的范围内处理数据，不会授权未经说明的其他用途。

你可以在设置中撤回 AI 授权。其他功能在使用时另行说明并征求同意；服务提供商、处理地区、保留与删除详情见《隐私政策》的 AI 与语音服务说明。

订阅、付款与交付

免费方案每天提供 10 Credits，可存储 100 条记忆，支持浏览和自主开启广场展示。网页 Plus 为 USD 9.9/月或 USD 99/年，每月提供 1,000 Credits；Pro 为 USD 49/月或 USD 490/年，每月提供 6,000 Credits。Plus 和 Pro 均包含不限数量的记忆存储；有效订阅期间自动显示订阅标识。订阅标识仅表示订阅有效，不代表身份认证。所有套餐均支持自主开启广场展示，默认关闭；展示要求 MadeMe 已激活并满足现有访问条件，暂停 MadeMe 或删除账号后停止展示。订阅到期不影响广场展示；既有连接仍按原有权限访问。

网页订阅通过 Stripe 安全结账，首次付款成功并确认后在当前账户开通数字服务，无实物配送。订阅按所选周期自动续订并扣款，直到取消。结账页显示最终扣款币种、总额及适用税费；如选择 Stripe 提供的本地货币报价，以你确认的结账报价为准。

通过 App Store 订阅时，价格、币种及周期以 App 内显示的 Apple 商品和最终确认页为准，可能与网页价格不同。Apple 负责扣款和自动续订，MadeMe 核验购买后为购买时登录的 MadeMe 账号开通权益。请使用同一 MadeMe 账号恢复购买；Web 与 App 共用权益和额度，两侧重复订阅不会叠加额度。

付款失败或订阅失效时，付费权益可能暂停。暂停 MadeMe 或停止使用不会取消订阅。

Credits 与记忆额度

文字对话和生成理解会使用 Credits，1 Credit 约相当于 1 条 AI 回复。免费额度在每日 UTC 00:00 重置；会员额度按订阅起始日每月发放，年付会员也按月发放，当期未使用的赠送额度不结转。好友与他人的 MadeMe 对话使用好友自己的额度。

可一次性加购：100 Credits / USD 1、1,100 Credits / USD 9.9、3,500 Credits / USD 29、7,500 Credits / USD 59、15,000 Credits / USD 99。加购不自动续费，购买的 Credits 永不过期；系统优先使用本期包含的额度。最终价格、币种与税费以购买确认页为准。

订阅到期后，已购买的剩余 Credits 仍可使用。已有记忆和素材会保留；超出降级后的记忆条数或素材容量上限时，需整理至上限内或重新升级后再新增。

记忆权益说明

免费方案的记忆额度为 100 条；Plus 和 Pro 在有效订阅期间记忆条数不限。所有套餐均不限制来源份数。照片、录音、文件等原始素材容量分别为：免费 250 MB、Plus 5 GB、Pro 25 GB；文档和图片单文件最多 50 MB，音频 200 MB，视频 500 MB，实际上传还受账户剩余素材容量限制，不属于无限存储权益。

取消与退款

在“设置 → 订阅 → 管理订阅”中可随时取消自动续订。按周期末取消后，已付费权益持续到页面显示的到期日，之后不再续费。永久删除账户会取消关联的 Stripe 订阅，并按删除页面说明移除数据；不会自动取消 App Store 订阅。请在 Apple 账户的订阅设置中另行取消。

网页订阅除适用法律要求或 MadeMe 另有书面约定外，已产生的费用通常不会自动退款，包括未使用的剩余时间。取消订阅或删除账户不会自动发起退款。

App Store 订阅由 Apple 管理取消与退款。退款资格和处理结果由 Apple 及适用规则决定，取消或删除账号不会自动退款。 Apple 取消订阅说明 · 向 Apple 申请退款

如有重复扣费、付款后未开通服务或其他退款请求，请联系 contact@mademe.ai，提供账户邮箱、付款日期和 Stripe 收据编号，我们将核查处理。请勿发送完整银行卡号或验证码。适用法律赋予你的不可排除权利不受本条款影响。

使用边界与服务变更

不得冒充他人创建数字人格、未经授权克隆声音、侵犯隐私或知识产权、上传违法或恶意内容，或绕过访问和安全限制。我们可能因滥用、违法行为、未付款或安全风险限制或暂停服务。功能可能更新，影响订阅的重要价格或服务变更会在生效前告知。

隐私与联系

隐私政策说明数据处理、分享、保存和删除方式。

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